打響效能服務(wù)品牌 為跨越發(fā)展保駕護(hù)航

——經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司“效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)”

6月4日上午，經(jīng)濟(jì)發(fā)展總公司召開(kāi)“效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)”。公司全體人員參加會(huì)議，會(huì)議由副總經(jīng)理黃桂榮同志主持。總公司黨委書記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理林虎同志對(duì)公司效能建設(shè)存在的問(wèn)題及如何整改提出了具體要求。

會(huì)上，總會(huì)計(jì)師趙亞?wèn)|同志宣讀了2014年淮開(kāi)總發(fā)14號(hào)文，

并通報(bào)了5月11日全區(qū)效能服務(wù)提升月活動(dòng)大會(huì)上，紀(jì)工委通報(bào)的窗口服務(wù)暗訪情況和“五一”值班檢查被處理的10起案例。

林虎董事長(zhǎng)指出，我們?nèi)w人員要敲響警鐘，全面轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升效能服務(wù)水平迫在眉睫。我們要清醒的認(rèn)識(shí)到與開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、總公司自身定位的要求相比，與推進(jìn)跨越式發(fā)展的要求相比，與人民群眾的期盼相比，總公司工作作風(fēng)上、工作效率和責(zé)任擔(dān)當(dāng)上還存在一些不容忽視的問(wèn)題，離領(lǐng)導(dǎo)要求的差距還比較大，我們必須高度重視、深刻反省，正視暴露的問(wèn)題，查找糾正管理缺陷。

林虎董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，為有效提升總公司整體效能管理水平，破除一切不利于加快總公司發(fā)展的觀念、制度和作風(fēng)，著力解決不作為、亂作為、慢作為問(wèn)題；著力解決思想狀態(tài)問(wèn)題；著力解決服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題；著力解決高標(biāo)準(zhǔn)履行工作職責(zé)問(wèn)題；著力解決工作機(jī)制問(wèn)題。一要以思想的大解放來(lái)促進(jìn)效能提升。首先要破除因循守舊、不思進(jìn)取的平庸觀念，其次要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，還要牢固樹立發(fā)展為上的大局觀念。二要強(qiáng)化制度和機(jī)制促進(jìn)效能提升。要執(zhí)行崗位責(zé)任制，首問(wèn)責(zé)任制，限時(shí)辦結(jié)制，要?jiǎng)?chuàng)新優(yōu)化服務(wù)流程，要嚴(yán)格工作考勤制度，要執(zhí)行失職追究制度。三要以嚴(yán)格的督查來(lái)促進(jìn)效能提升。首先要完善效能督查制度，培養(yǎng)人人都具備“在其位、謀其政、擔(dān)其職”的理念。通過(guò)強(qiáng)化效能督查制度的落實(shí)，徹底整頓 “庸”、“懶”、“拖”的作風(fēng); 強(qiáng)化效能督查要與公司重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合，把效能建設(shè)體現(xiàn)到推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本全程掌控，將督查貫徹到項(xiàng)目的每一環(huán)節(jié)。辦公室要安排專人負(fù)責(zé)效能督查，開(kāi)展定期檢查和不定期暗訪，在督查過(guò)程中，要敢于較真、敢于碰硬、敢于得罪人，該通報(bào)的要通報(bào)，該問(wèn)責(zé)的要提出處理意見(jiàn)。通過(guò)設(shè)立效能督查舉報(bào)箱等多種形式接受社會(huì)輿論、職工群眾監(jiān)督，不斷完善效能督察機(jī)制。

最后黃桂榮同志指出，全體員工要深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，辦公室要安排好統(tǒng)一討論學(xué)習(xí)；我們要打一場(chǎng)企業(yè)效能建設(shè)持久戰(zhàn)，以效能服務(wù)水平的提升推進(jìn)總公司跨越式發(fā)展。我們要堅(jiān)信，全體人員上下一心、全力以赴，一定能在全區(qū)打響效能服務(wù)品牌，為總公司跨越發(fā)展保駕護(hù)航。

（樂(lè)春萍）